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Foto do escritorMárcio Mitidieri

Benchmark em suma é você verificar em seu segmento, inovações, como também diferenciais competitivos



"Benchmarking consiste no processo de busca das melhores práticas numa determinada indústria e que conduzem ao desempenho superior."


Nesse sentido eis nosso assunto essa semana, pois, essa palavra em inglês e seus significados não são bem entendidos pelos empresários.

Toda vez que visitamos um concorrente, sendo ele fazenda ou empresa, vimos algumas inovações. Essas inovações muitas das vezes tentamos copiar. Benchmarking não é simplesmente uma cópia, é o mais profundo. Benchmarking é você enxergar este diferencial, entender e fazer melhor.

Nos meus anos de consultoria, o que mais vejo são os profissionais não conseguirem enxergar estas inovações ou acreditar nelas. Certo dia estávamos buscando uma redução no consumo de água para lavagem do café, que em média se gasta 1 litro de água para litro de café.

No entanto, descobri em um outro cliente que ele gasta 0,370 litro de água por litro de café. Quando comento este índice com algum outro, a primeira coisa que me falam é que é mentira, e que é impossível.

O pior é que falam para visitarem a fazenda, e o proprietário conta como ele faz. O próprio me fala: não adianta mandar mais gente para ver, não pois mesmo vendo e eu explicando, ainda não acreditam.

Este é só um exemplo de como nossos paradigmas filtram o que somente nos interessam. Neste sentido é que começa a se diferenciar aquele que tem empreendedorismo na veia, ou seja, vê diferenciais em coisas que outros não vêem!

Este e inúmeros outros exemplos fazem parte de nossa vida enquanto empreendedores, porém, não conseguimos enxergar as vantagens, devido aos nossos paradigmas.

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