Márcio Mitidieri

12 de mar de 20191 min

CREDIBILIDADE NO MERCADO

A coisa mais valiosa que uma empresa pode ter é a confiança do seu cliente

E o que faz os clientes confiarem em sua empresa é a credibilidade da sua marca. Entretanto, não é fácil conquistar essa confiança.
 
Sem confiança o cliente não hesita em trocar seus serviços/produtos pelo concorrente que lhe pareça mais confiável e capacitado.
 
O cliente consegue perceber quando seu objetivo é ganhar dinheiro ou ajuda-lo no que precisa.
 
Pode acontecer sim de ter um cliente com os propósitos errados de apenas ganhar dinheiro mas pode conhecer alguma outra empresa que tenha propósitos diferentes e ganhar a confiança de um cliente que tinha tudo para ser seu.
 
Entender isso é muito importante para estabelecer a confiança dos seus clientes, que além de depositarem a confiança em sua empresa vai ser quem defenderá a sua marca.

Como posso conquistar essa confiança?
 

– oferecer atendimento impecável;
 
– prestar/oferecer os melhores serviços/produtos;
 
– ser sincero;
 
– ter disposição;
 
– oferecer ótimas experiências com o seu serviço/produto;
 
– dar todo suporte necessário;
 
– agregar valores;
 
– criar parcerias;
 
– estabelecer um valor justo para seu serviço/produto;
 
– tratar cada cliente de maneira especial .

Entenda que a credibilidade não é conquistada de um dia para o outro, é resultado de um trabalho contínuo, que mostrará os valores da sua empresa.
 
As dicas são apenas o inicio, toda empresa necessita de estratégias mais elaboradas de acordo com seu nicho, seu público.
 
Nada dá mais credibilidade à sua empresa que uma boa gestão e consultoria.

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